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第208章投诉后续

 高双喜听了后之后也明白了一些电路小常识。

    虽然对李威及供电所的服务表示满意。但同时也觉得他们的优质服务给他造成了困扰。

    毕竟李威他们到了厂子以后的确影响了周双喜的工作。

    “谢谢你用了半小时告诉我这些用电常识。和一些小故障的自我排查。

    但是你影响了我的工作。也不知道我离岗这么长时间会不会影响工资待遇。”周双喜是一个实在人他憨憨的说道。

    李威听后能怎么办呢?只好和这位用户不停地道歉。

    也不敢多耽误他,让他赶紧去上班。

    “上面的要求想要完美的完成,太难了。”李威感慨的说道。

    竟然影响了高双喜的工作,李威也不能坐视不理呀。又去了冯厂长的办公室,和他解释了半天。

    虽然用户是内部线路问题,但他最后还是进行了投诉。

    不管当时的回访有没有成功。这个投诉他依旧存在着。

    李威想想都郁闷,因为这些原因而被投诉,实在有些冤。然而考核的时候领导可不会考虑这些因素。

    所以说平时的工作还是要做的更细致一些。

    领导也会说,为什么发生同样的事情,别的地区为什么就不会有投诉。

    因为他们把客户经理这个职责宣传到位了。

    区域内人人都知道,有事找客户经理。而不是去打什么服务热线。

    让一些误会和不满,在交谈中就消除了。

    在日常工作中,这样的事情微不足道。然而他却造成了一定的影响。

    史长安觉得他不得不认真考虑如何解决这样的问题。

    杜绝此类事件的再次发生。

    周璇这边呢,也根据史长安反馈的信息来写投诉报告。

    同时对该投诉进行了申诉。

    虽然不一定能够成功。

    高双喜回到工作岗位上明显感觉到了搭档的不满。

    他也很无奈。他不就是对停电不满投诉了吗?怎么这些人还不依不饶的找上门来了?

    “对不起啊,老赵,刚才辛苦你了。”高双喜殷勤的对老赵说道。

    毕竟以后还要一起工作,不能把搭档得罪了。

    想想他都觉得郁闷的慌。

    “老高啊,这些人找你干嘛?”老赵有些好奇的问道。

    毕竟出去聊了这么长时间。

    “唉,别提了,昨天家里停电,我打电话投诉了。这不是上门对我进行回访吗?”高双喜特别无奈的说道。

    老赵没有想到,平常闷不吭声的高双喜会做出投诉的事情。

    “没看出来呀,老高。还有点小脾气嘛。”老赵开玩笑的说道。

    高双喜觉得自己这次投诉别人给自己带来了困扰。

    李威还不知道他上门回访会造成这样的结局。

    因为高双喜的离开,造成了工作进度缓慢。对于他们这些计件拿工资的人来说,肯定减少了工资收入。

    也不外乎老赵会有些不满。

    毕竟这样的事只是偶然发生一次。老赵也就没有说什么。

    虽然说这次投诉大家都没有得到好处。但也让周双喜了解了一些用电常识和简单的故障排除。

    所以说宣传还是很重要的。